Eliminación de Datos

Solicitá la eliminación de tus datos personales y de la información asociada a tus cuentas conectadas.

Tu derecho. Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y a la Política de Privacidad de OCC, tenés derecho a solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, sin necesidad de justificación.

Qué datos eliminamos

Cuando solicites la eliminación, vamos a borrar:

Tu cuenta de OneClickContent y los datos de perfil asociados.
Los tokens de acceso de Meta (Facebook e Instagram) que tengamos almacenados.
El contenido que hayas subido a la plataforma.
El contenido generado por IA a partir de tus indicaciones.
Las métricas, logs e historial de uso vinculados a tu cuenta.

Qué conservamos

Por obligaciones legales, conservamos durante el plazo legalmente exigido:

Datos de facturación: 10 años, conforme a la normativa fiscal argentina.
Logs de seguridad mínimos: los necesarios para investigar incidentes y prevenir fraude.

Cuánto tarda

La eliminación se procesa dentro de los 10 días hábiles desde que validamos tu solicitud. Te enviamos una confirmación por email cuando esté completa.

Solicitud

¿Preferís hacerlo por email?

Mandanos un correo a [email protected] desde la dirección asociada a tu cuenta, con el asunto "Eliminación de datos — OCC". Funciona igual.

También revocá el acceso desde Facebook

Si querés cortar inmediatamente el acceso de OCC a tus cuentas de Meta sin esperar a que procesemos la baja, podés revocar los permisos directamente desde:

Facebook → Configuración → Aplicaciones empresariales → Buscá "OneClickContent" → Eliminar.

Esa acción corta el acceso de OCC a tus datos de Meta de forma inmediata. La eliminación de los datos que ya tenemos almacenados sigue requiriendo la solicitud por este formulario o email.