Política de Privacidad

Última actualización: 29 de abril de 2026 · Vigente desde: 29 de abril de 2026

1. Quiénes somos

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado por:

• Responsable del tratamiento: Alejandro Daniel Franco Zarza
• CUIT: 20-26025056-4
• Domicilio legal: Jujuy 1329, Corrientes, Argentina
• Email de contacto: [email protected]
• Producto: OneClickContent (OCC)
• Sitio web: https://oneclickcontent.app

OCC opera bajo la responsabilidad personal del titular individualizado. El titular se reserva el derecho de transferir las operaciones, activos y obligaciones de OCC a una persona jurídica que se constituya en el futuro. En tal caso, esta política seguirá vigente con el reemplazo correspondiente del Responsable, notificándose a los Usuarios con razonable anticipación.

2. Datos que recopilamos

2.1. Datos que vos nos das directamente

• Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada como hash criptográfico irreversible).
• Datos de facturación: nombre fiscal, dirección, identificador tributario y plan contratado. Los datos de tarjeta de crédito o medio de pago son procesados directamente por nuestros proveedores de pago (Stripe, Mercado Pago u otros) y OCC no almacena el número completo de tarjeta.
• Contenido que subís: imágenes, videos, textos, briefs creativos, archivos de referencia y cualquier otro material que cargues a la plataforma para ser procesado.
• Comunicaciones: mensajes que nos envíes por email, soporte o canales asociados.

2.2. Datos que recibimos cuando conectás Meta (Facebook / Instagram)

Cuando autorizás a OCC a conectarse con tu cuenta de Meta a través de Facebook Login for Business, recibimos y almacenamos:

• Identificadores de cuenta: tu ID de usuario de Facebook, IDs de las Páginas de Facebook que administrás, IDs de las cuentas de Instagram Business o Creator vinculadas, IDs de cuentas publicitarias asociadas.
• Tokens de acceso: tokens de larga duración (long-lived tokens) emitidos por Meta, que nos permiten realizar operaciones autorizadas en tu nombre. Las credenciales sensibles se almacenan con permisos restrictivos del sistema operativo y, en producción, cifradas en reposo.
• Datos de Páginas y perfiles: nombre, foto, biografía, categoría, número de seguidores y datos públicos de las Páginas y cuentas conectadas.
• Métricas e Insights: alcance, impresiones, clics, interacciones, datos demográficos agregados de tu audiencia, métricas de publicaciones y campañas — siempre que vos hayas autorizado los permisos correspondientes.
• Datos de campañas publicitarias: estructura de campañas, conjuntos de anuncios, anuncios, presupuestos, segmentación, gasto y rendimiento, en caso de que utilices las funcionalidades de Marketing API.
• Contenido publicado por OCC en tu nombre: registramos las publicaciones, reels, stories, carruseles y anuncios que se generan o publican a través de la plataforma.

Permisos OAuth solicitados a Meta

OCC solicita los siguientes permisos cuando conectás Meta. Cada uno se usa exclusivamente para la finalidad indicada:

• instagram_basic — leer datos básicos de tu cuenta IG Business.
• instagram_content_publish — publicar posts, reels, stories y carouseles que vos generaste y aprobaste.
• pages_show_list — listar tus FB Pages para que elijas a cuál conectar.
• pages_read_engagement — métricas básicas de engagement de tus posts.
• pages_manage_posts — publicar contenido a la FB Page.
• business_management — operar como tu Business Manager para flujos multi-cuenta.

2.3. Datos generados por OCC

• Contenido generado por inteligencia artificial: textos, copies, ideas creativas, imágenes generadas, briefs y calendarios editoriales producidos por nuestros modelos de IA a partir de tus indicaciones y datos.
• Logs de uso: registros de las operaciones que realizás dentro de la plataforma (qué generaste, cuándo, qué cuenta usaste, qué créditos consumiste).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, fecha y hora de conexión, identificadores de sesión.

3. Para qué usamos tus datos

OCC no vende tus datos personales a terceros. OCC no usa el contenido de tus Páginas, métricas o campañas para entrenar modelos de IA propios ni de terceros sin tu consentimiento explícito.

Sobre proveedores de IA: Anthropic y OpenAI declaran no entrenar con datos enviados vía API; Google Gemini en planes pagos no entrena con tus datos; otros proveedores pueden tener políticas distintas. OCC selecciona providers y configuraciones que minimizan el uso de tu contenido más allá de la generación que pediste.

4. Con quién compartimos tus datos

• Proveedores de infraestructura: hosting, base de datos y almacenamiento (DigitalOcean, Cloudflare).
• Proveedores de inteligencia artificial: Anthropic, OpenAI, Google, DeepSeek. Solo se les envía el contenido necesario para ejecutar tu solicitud.
• Plataformas de Meta: Facebook, Instagram y servicios asociados, en la medida en que vos hayas autorizado la conexión.
• Procesadores de pago: Stripe, Mercado Pago u otros, exclusivamente para procesar tus pagos.
• Servicios de email transaccional y soporte: proveedores que nos ayudan a enviarte notificaciones operativas.
• Autoridades públicas: cuando una orden judicial o requerimiento legal vinculante nos obligue.

5. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores se encuentran fuera de Argentina, principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea. Cuando esto ocurre, exigimos que apliquen estándares de protección equivalentes a los previstos por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y, cuando corresponda, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Datos de cuenta y tokens de Meta: mientras tu cuenta de OCC esté activa y hasta 30 días después de que la elimines o de que revoques los permisos en Meta.
• Contenido subido y generado: mientras tu cuenta esté activa. Podés borrarlo en cualquier momento desde la plataforma.
• Datos de facturación: 10 años, conforme exigen las normas fiscales argentinas.
• Logs técnicos: 12 meses, salvo que sean necesarios para investigar un incidente de seguridad.
• Comunicaciones de soporte: 36 meses desde el último contacto.

7. Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Suprimir tus datos (derecho al olvido).
• Oponerte a determinados tratamientos.
• Limitar el tratamiento.
• Portar tus datos a otro proveedor.
• Revocar el consentimiento en cualquier momento.
• Reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de Argentina si considerás que vulneramos tus derechos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected] o usá nuestro formulario de eliminación de datos. Te respondemos dentro de los 10 días hábiles.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), permisos restrictivos del sistema operativo y cifrado en reposo de credenciales sensibles, control de acceso por roles, registros de auditoría y backups periódicos. Aun así, ningún sistema es 100% inviolable. Si detectamos una brecha de seguridad que afecte tus datos personales, te lo notificaremos sin demora indebida y, cuando corresponda, lo reportaremos a las autoridades competentes.

9. Cookies y tecnologías similares

OCC utiliza las siguientes cookies:

• occ_session — sesión iniciada (expira al cerrar navegador)
• occ_brand — marca activa seleccionada (30 días)
• occ_consent — consentimiento de cookies (12 meses)

Podés configurar tu navegador para rechazarlas, aunque algunas funcionalidades podrían no funcionar correctamente. No usamos cookies de publicidad de terceros con fines de retargeting.

10. Menores de edad

OCC no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un menor creó una cuenta, la eliminamos.

11. Plataforma de Meta — términos específicos

Cuando conectás tu cuenta de Meta a OCC, te aplican adicionalmente los términos y políticas de Meta Platforms, Inc., incluyendo la Política de Datos de Meta. OCC accede únicamente a los permisos que vos autorizás explícitamente en el flujo de OAuth y los usa exclusivamente para las funcionalidades del servicio.

OCC puede publicar contenido en tu nombre en horarios programados sin tu intervención manual, según las reglas que vos configurás (auto-publish). Vos podés desactivar esta función desde la configuración de tu marca.

Podés revocar el acceso de OCC en cualquier momento desde la configuración de aplicaciones empresariales de Facebook.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Cuando hagamos cambios sustanciales, te avisaremos por email y/o mediante un aviso visible en la plataforma con al menos 15 días de anticipación. La fecha de "Última actualización" arriba refleja siempre la versión vigente.

13. Contacto

Para cualquier consulta, reclamo o ejercicio de derechos relacionado con esta política:

• Email: [email protected]
• Dirección postal: Jujuy 1329, Corrientes, Argentina